{"id":2195,"date":"2018-09-28T12:30:14","date_gmt":"2018-09-28T10:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.farmstore.nl\/privacy"},"modified":"2026-07-20T14:16:30","modified_gmt":"2026-07-20T12:16:30","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.farmstore.nl\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 singlepage-head\"><h1>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 relative \u00e0 l&rsquo;administration des clients et des fournisseurs<\/h1>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p><strong>Derni\u00e8re modification : 15 juillet 2026<\/strong><\/p>\n<p>Farmstore B.V. (ci-apr\u00e8s \u00ab Farmstore \u00bb, \u00ab nous \u00bb ou \u00ab notre \u00bb) est l\u2019importateur de r\u00e9f\u00e9rence de machines agricoles. Dans le cadre de nos services, nous traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous accordons une grande importance \u00e0 votre vie priv\u00e9e et traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec le plus grand soin et en toute confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous expliquons quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les prot\u00e9geons et quels sont vos droits en vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n<h3>1. Qui est le responsable du traitement ?<\/h3>\n<p>Farmstore B.V. est le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<p>Nos coordonn\u00e9es :<\/p>\n<p>Farmstore B.V.<br \/>\nKokerbijl 5<br \/>\n5443 PV Haps<br \/>\nPays-Bas<\/p>\n<p>Num\u00e9ro de la Chambre de commerce : 84366788<br \/>\nAdresse e-mail : <a href=\"mailto:info@farmstore.nl\">info@farmstore.nl<\/a><br \/>\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +31 855 80 87 38<\/p>\n<h3>2. Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/h3>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des concessionnaires, des clients finaux (agriculteurs\/utilisateurs de nos machines), des visiteurs de notre site web et de nos relations professionnelles. Les donn\u00e9es que nous traitons d\u00e9pendent de votre relation avec Farmstore :<\/p>\n<p><strong>Lors de l\u2019achat, de la livraison et de l\u2019enregistrement de machines (notamment via le document de mise en service\/livraison) :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nom de l\u2019entreprise et num\u00e9ro de la Chambre de commerce \/ num\u00e9ro de TVA<\/li>\n<li>Nom de la personne de contact (tant du concessionnaire que du client final)<\/li>\n<li>Coordonn\u00e9es postales (rue, num\u00e9ro, code postal, localit\u00e9)<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse e-mail<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives \u00e0 la machine (marque, type, num\u00e9ro de s\u00e9rie, num\u00e9ro d\u2019immatriculation, nombre d\u2019heures de fonctionnement, date de livraison)<\/li>\n<li>Signature de la personne de contact<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lors de l\u2019utilisation de notre portail concessionnaires (<\/strong><a href=\"http:\/\/www.dealer.farmstore.nl\"><strong>www.dealer.farmstore.nl<\/strong><\/a><strong>) :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es de connexion (nom d\u2019utilisateur et mot de passe)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives aux activit\u00e9s sur le portail<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lors d\u2019un contact via le site web, par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et toute information que vous fournissez vous-m\u00eame dans votre message ou votre demande.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Finalit\u00e9s et bases juridiques du traitement<\/h3>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel exclusivement sur la base des fondements juridiques pr\u00e9vus par le RGPD :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ex\u00e9cution du contrat :<\/strong> Nous traitons les donn\u00e9es afin de traiter les commandes, d\u2019assurer ou de faire assurer la livraison des machines et de les enregistrer. L\u2019enregistrement de la mise en service est n\u00e9cessaire afin de d\u00e9terminer la date de d\u00e9but de la p\u00e9riode de garantie.<\/li>\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale :<\/strong> Nous devons respecter certaines obligations administratives et fiscales (telles que l\u2019obligation de conservation des factures et des documents de livraison pour l\u2019administration fiscale).<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime :<\/strong> Nous traitons les donn\u00e9es dans le cadre de nos activit\u00e9s commerciales, afin d\u2019am\u00e9liorer nos produits et services, de s\u00e9curiser nos syst\u00e8mes (tels que le portail concessionnaires) et de g\u00e9rer d\u2019\u00e9ventuels litiges juridiques.<\/li>\n<li><strong>Consentement :<\/strong> Lorsque cela est n\u00e9cessaire, nous demandons votre consentement explicite (par exemple pour l\u2019envoi d\u2019une newsletter commerciale). Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Fourniture des donn\u00e9es :<\/strong><br \/>\nVous n\u2019\u00eates pas l\u00e9galement tenu de nous fournir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ou si celles-ci sont insuffisantes, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d\u2019ex\u00e9cuter le contrat (dans son int\u00e9gralit\u00e9), d\u2019enregistrer correctement la machine ou d\u2019assurer l\u2019application d\u2019\u00e9ventuelles garanties.<\/p>\n<h3>4. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n<p>Nous ne conservons pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que ce qui est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sauf si une dur\u00e9e de conservation l\u00e9gale nous oblige \u00e0 les conserver plus longtemps.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Donn\u00e9es de livraison et de garantie :<\/strong> Nous les conservons en principe pendant la dur\u00e9e de vie ou la p\u00e9riode de garantie active de la machine, afin de pouvoir assurer le service et la s\u00e9curit\u00e9 des produits (notamment en cas d\u2019\u00e9ventuelles campagnes de rappel).<\/li>\n<li><strong>Administration financi\u00e8re :<\/strong> Nous conservons les factures et les donn\u00e9es clients correspondantes pendant 7 ans, conform\u00e9ment aux obligations fiscales de conservation impos\u00e9es par l\u2019administration fiscale.<\/li>\n<li><strong>Coordonn\u00e9es :<\/strong> Si vous nous contactez, nous conservons vos donn\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour traiter int\u00e9gralement votre question ou votre demande.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Partage des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des tiers<\/h3>\n<p>Farmstore ne vend pas vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers. Nous partageons vos donn\u00e9es avec d\u2019autres parties uniquement lorsque cela est strictement n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de notre contrat ou au respect d\u2019une obligation l\u00e9gale. Il peut notamment s\u2019agir des parties suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Concessionnaires :<\/strong> Pour la livraison locale, le service apr\u00e8s-vente et le traitement des garanties des machines.<\/li>\n<li><strong>Fabricants\/fournisseurs des machines :<\/strong> Lorsque cela est n\u00e9cessaire pour l\u2019enregistrement des produits, les mises \u00e0 jour logicielles ou les demandes de garantie aupr\u00e8s du fabricant.<\/li>\n<li><strong>Prestataires de services informatiques :<\/strong> Les parties qui h\u00e9bergent et assurent la maintenance de notre site web, de notre portail concessionnaires ou de nos syst\u00e8mes internes. Nous utilisons notamment Microsoft Office et les solutions de stockage dans le cloud associ\u00e9es pour les e-mails et les fichiers. Nous faisons \u00e9galement appel \u00e0 un service externe d\u2019e-mail marketing pour l\u2019envoi de nos newsletters. Nous concluons des accords de traitement des donn\u00e9es avec toutes ces parties afin de garantir un niveau \u00e9quivalent de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Nous prenons la protection de vos donn\u00e9es tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Farmstore a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de pr\u00e9venir toute utilisation abusive, perte, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation ind\u00e9sirable ou modification non autoris\u00e9e. Notre site web et notre portail concessionnaires utilisent notamment une connexion SSL s\u00e9curis\u00e9e (reconnaissable au symbole du cadenas dans la barre d\u2019adresse).<\/p>\n<h3>7. Vos droits en vertu du RGPD<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de g\u00e9rer et de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s :<\/strong> Vous pouvez nous demander quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant nous avons enregistr\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Droit de rectification :<\/strong> Vos donn\u00e9es sont-elles incorrectes ou incompl\u00e8tes ? Nous les corrigerons \u00e0 votre demande.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 l\u2019effacement (\u00ab droit \u00e0 l\u2019oubli \u00bb) :<\/strong> Vous pouvez nous demander de supprimer vos donn\u00e9es, sauf si nous sommes l\u00e9galement tenus de les conserver.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement :<\/strong> Vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement de vos donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong> Vous pouvez nous demander de vous fournir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou de les transf\u00e9rer \u00e0 un autre organisme.<\/li>\n<li><strong>Droit d\u2019opposition :<\/strong> Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es fond\u00e9 sur un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>D\u00e9sinscription des communications commerciales :<\/strong><br \/>\nChaque fois que nous vous envoyons un e-mail publicitaire ou une newsletter, vous avez la possibilit\u00e9 de nous informer que vous ne souhaitez plus recevoir ces communications. Vous pouvez \u00e0 tout moment utiliser le lien de d\u00e9sinscription (opt-out) figurant au bas de chaque communication.<\/p>\n<p>Vous souhaitez exercer l\u2019un de ces droits ? Envoyez une demande d\u00e9taill\u00e9e \u00e0 <a href=\"mailto:info@farmstore.nl\">info@farmstore.nl<\/a>. Afin de nous assurer que la demande \u00e9mane bien de vous, nous pouvons vous demander de vous identifier de mani\u00e8re appropri\u00e9e. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans un d\u00e9lai de quatre semaines.<\/p>\n<h3>8. Cookies<\/h3>\n<p>Notre site web utilise des cookies. Pour plus d\u2019informations sur l\u2019utilisation des cookies et sur la mani\u00e8re de les g\u00e9rer ou de les d\u00e9sactiver, veuillez consulter notre D\u00e9claration relative aux cookies sur <a href=\"https:\/\/www.farmstore.nl\/fr\/cookies\/\">www.farmstore.nl\/fr\/cookies\/<\/a>.<\/p>\n<h3>9. R\u00e9clamations<\/h3>\n<p>Vous avez une r\u00e9clamation concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ? Nous vous invitons \u00e0 nous contacter en premier lieu afin que nous puissions essayer de trouver ensemble une solution. Si cela n\u2019aboutit pas, vous avez le droit, en vertu de la l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e, d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 nationale de contr\u00f4le comp\u00e9tente, l\u2019Autoriteit Persoonsgegevens (Autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es).<\/p>\n<h3>10. Modifications de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h3>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Toute modification sera publi\u00e9e sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette d\u00e9claration afin de rester inform\u00e9 de toute \u00e9ventuelle modification.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2195","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Privacy - Farmstore<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.farmstore.nl\/fr\/privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy - 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